為更好地服務(wù)考生，提高工作效率，保證考生信息采集的及時、準(zhǔn)確，2012年全省成人高等學(xué)校招生全面實行網(wǎng)上采集考生信息。根據(jù)教育部有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實際，制定本實施方案。
一、信息采集內(nèi)容
考生信息包括考生文字信息和相片信息兩大部分。文字信息包括考生基本信息、志愿信息、優(yōu)惠信息、成績信息、錄取信息五部分。考生基本信息包括考生號、準(zhǔn)考證號、姓名、性別、民族、出生日期、政治面貌、文化程度、外語語種、考生特征、招生類別、畢業(yè)日期、畢業(yè)學(xué)校、畢業(yè)證書編號、職業(yè)類別、工作日期、考生本人聯(lián)系電話、通訊地址、郵政編碼。志愿信息包括報考層次、科類、學(xué)習(xí)形式、報考學(xué)校、報考專業(yè)、學(xué)制，分初始志愿（報名期間填報）和征集志愿（錄取期間填報），初始志愿和征集志愿均設(shè)兩個直接志愿（分一、二志愿），每個志愿可填報一個學(xué)校的一個專業(yè)。優(yōu)惠信息是指考生根據(jù)招生政策享受的照顧加分等信息。考生成績信息含考生考試各科成績、特征分（優(yōu)惠加分）、總分、檔案分等內(nèi)容。錄取信息包括錄取學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)形式、學(xué)制。考生相片信息采用以下方式采集：持有二代身份證件的考生，通過二代身份證閱讀機具（以下簡稱“身份證閱讀器”）采集考生身份證上的相片信息；持有港澳臺身份證件、華僑身份證件的考生，通過現(xiàn)場攝像采集其相片信息。
二、信息采集工作安排
今年全省成人高校招生所有考生都通過網(wǎng)上填報本人基本信息和志愿信息。市州、縣市區(qū)及所屬報名點均應(yīng)通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)確認(rèn)考生基本信息和初始志愿信息，并采集考生相片。缺額學(xué)校公布后，符合條件的考生通過網(wǎng)上填報征集志愿。
（一）時間安排
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工作日程 |
工作內(nèi)容 |
負(fù)責(zé)部門或參加人員 |
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8月27日至8月31日 |
確定報名點，劃定各報名點報名順序區(qū)間，建立報名點用戶 |
報名點、縣市區(qū)、市州、省教育考試院 |
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9月1日至9月7日 |
考生預(yù)報名 |
考生 |
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9月10日至14日 |
報名信息現(xiàn)場確認(rèn) |
考生、報名點 |
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9月15日 |
市州組織審核、錄入照顧加分考生名單 |
市州、縣市區(qū)、報名點 |
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9月16日 |
提交考生文字信息 |
報名點、縣市區(qū)、市州 |
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9月18日前 |
提交審核通過的異地考生報名庫 |
報名點、縣市區(qū)、市州 |
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9月20日前 |
提交考生相片信息。提交考點設(shè)置信息，省級審核考點資格 |
報名點、縣市區(qū)、市州、省教育考試院 |
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9月24日前 |
編排考生準(zhǔn)考證號碼 |
省教育考試院 |
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9月25日至28日 |
縣市區(qū)打印考務(wù)資料（含考生準(zhǔn)考證），報名點領(lǐng)取考生準(zhǔn)考證 |
縣市區(qū)、報名點 |
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10月8日至12日 |
報名點發(fā)放準(zhǔn)考證、報名登記表，考生前往報名點領(lǐng)取本人準(zhǔn)考證、報名登記表 |
考生、報名點、縣市區(qū) |
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10月13日至14日 |
全國成人高校招生統(tǒng)一考試 |
考生、考點、縣市區(qū)、市州、省教育考試院 |
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11月25日至26日上午10時前 |
公布缺額學(xué)校，考生上網(wǎng)填報征集志愿 |
考生、縣市區(qū)、市州、省教育考試院 |
（二）信息采集設(shè)備配置與人員配備及其他要求
1．硬件配置
報名點設(shè)備的最低配置：計算機（CPU3.0GHz以上，內(nèi)存1G、硬盤160G）、高像素數(shù)碼攝像頭或數(shù)碼相機、高速激光打印機、高速寬帶上網(wǎng)，身份證閱讀器。
市州、縣市區(qū)招辦設(shè)備的最低配置：計算機（CPU4.0GHz以上，內(nèi)存2G、硬盤320G）、高像素數(shù)碼攝像頭或數(shù)碼相機、高速激光打印機、高速寬帶上網(wǎng)，身份證閱讀器。
2．軟件配置
操作系統(tǒng)：Windows XP/2000/2003簡體中文版。
應(yīng)用軟件：成人高校招生考試管理信息系統(tǒng)、防病毒軟件等。
3．管理人員配備
各市州、縣市區(qū)招辦主要負(fù)責(zé)人為信息管理第一責(zé)任人，同時確定1名具體從事信息工作的同志為信息管理員。信息管理員必須具備較強的計算機專業(yè)知識與技能、較高的政策水平和過硬的業(yè)務(wù)能力，并參加過我院統(tǒng)一組織的崗位培訓(xùn)，且已取得上崗證。
4．報名點設(shè)置
報名點嚴(yán)格按照湖南省教育廳關(guān)于印發(fā)《湖南省2012年成人高等學(xué)校招生工作實施辦法》（湘教發(fā)〔2012〕51號）的通知要求設(shè)置。報名點須經(jīng)市州招生考試機構(gòu)審核并報我院同意后方可設(shè)置。
5．采集網(wǎng)址
考生登錄網(wǎng)址：//chengzhao.hneao.cn/ks；招辦和報名點登錄網(wǎng)址：//chengzhao.hneao.cn/gl。
三、信息采集工作流程
今年成人高校招生通過網(wǎng)上采集考生個人的基本信息和志愿信息，其他相關(guān)報名手續(xù)（如交費、相片采集、優(yōu)惠信息確認(rèn)等）須到指定的報名點現(xiàn)場辦理。
網(wǎng)上信息采集工作流程如下：
（一）確定報名點
各縣市區(qū)招辦上報所轄地報名點信息（包括報名點名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、乘車路線、報考層次等）至市州審核，市州審核后須提交我院同意后方可設(shè)置報名點。報名點設(shè)置后，縣市區(qū)招辦劃定各報名點的報名順序區(qū)間號（考生范圍劃定），建立各報名點用戶，并發(fā)放報名點用戶名和密碼。
（二）考生預(yù)報名
考生本人（或其委托人）登錄“湖南省成人高校招生考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)”進行網(wǎng)上預(yù)報名。考生應(yīng)按照報名流程認(rèn)真完成操作，首先在報名系統(tǒng)中注冊，設(shè)置用戶名和密碼；然后憑用戶名和密碼登錄報名系統(tǒng)，查閱報考須知和公告等信息，簽訂誠信承諾書，填寫個人基本信息和初始志愿信息，選擇現(xiàn)場辦理報名手續(xù)的報名點；最后檢查所填寫的個人基本信息和初始志愿信息，校對無誤后進行信息提交操作。考生在預(yù)報名時間段內(nèi)，未提交信息前，可修改本人的報名基本信息和初始志愿信息。
（三）現(xiàn)場確認(rèn)審核
考生在規(guī)定時間內(nèi)到自己選擇的報名點進行信息確認(rèn)，逾期未確認(rèn)的，網(wǎng)上所填的信息無效，一切后果由考生本人負(fù)責(zé)。考生確認(rèn)信息時須出示本人居民身份證原件，報名點通過身份證閱讀器采集考生相片并打印“報名流程及信息確認(rèn)與誠信考試承諾表”（以下簡稱“報名流程表”），供考生現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù)（資格審核、交費、優(yōu)惠信息輸入及確認(rèn)等），并簽訂《誠信考試承諾書》。“報名流程表”一經(jīng)打印考生不能修改本人報名信息，如需修改，須向報名點提出申請，考生信息經(jīng)考生簽字確認(rèn)后不能再作修改。當(dāng)持有港澳臺身份證件、華僑身份證件的考生報名時，報名點應(yīng)審核考生資格，通過現(xiàn)場攝像采集考生相片信息，并進行信息確認(rèn)，同時復(fù)印考生相關(guān)證件資料，由市州考試機構(gòu)審核。
（四）征集志愿
考生按照我院公布的征集志愿招生專業(yè)目錄，以及報考學(xué)校征集的科類、專業(yè)、學(xué)習(xí)形式和計劃數(shù)等要求，在規(guī)定時間內(nèi)填報征集志愿，并通過志愿提交功能準(zhǔn)確提交志愿信息，逾期未提交的志愿信息無效。考生征集志愿一經(jīng)提交不能再作修改。
（五）數(shù)據(jù)上報
報名截止后，各縣市區(qū)招辦確認(rèn)所轄地報名數(shù)據(jù)（含基本信息、初始志愿信息和優(yōu)惠信息等文字信息以及考生相片信息）準(zhǔn)確無誤后，上報市州招辦，市州招辦在規(guī)定時間內(nèi)上報我院。征集志愿信息由考生本人通過報名系統(tǒng)的志愿提交功能提交。
四、異常情況下的應(yīng)對措施
系統(tǒng)在運行過程中，一旦發(fā)生以下各類情況和其他不可預(yù)知的情況，各市州要及時報告我院信息處，由我院啟動相應(yīng)處置措施，各市州、縣市區(qū)及報名點須快速予以響應(yīng)和執(zhí)行。
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異常情況 |
應(yīng)對措施 |
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系統(tǒng)負(fù)載過大，響應(yīng)較慢 |
1．增加服務(wù)器以均衡負(fù)載，以及人為劃分信息采集填報時段；
2．WEB壓力過大時，組織考生手工填報信息采集草表，由報名點批量錄入。 |
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轄區(qū)內(nèi)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)不暢通 |
1．組織人員盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)暢通；
2．在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)暢通之前，組織學(xué)生填報信息采集草表；
3．網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)暢通后，由報名點批量錄入。 |
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使用過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計與政策不一致的地方 |
及時報告省教育考試院信息處爭取短時間內(nèi)調(diào)整。 |
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轄區(qū)內(nèi)發(fā)生停電 |
1．組織人員盡快恢復(fù)電力供應(yīng)；
2．估計在填報期間無法恢復(fù)供電情況下，組織考生填報信息采集草表，然后到有電報名點采用批量錄入；
3．在填報期間能恢復(fù)供電情況下，先組織考生填報信息采集草表，恢復(fù)供電后，組織力量進行手工輸入考生信息。 |
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省教育考試院中心機房設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常及其他重大事故 |
1．組織人員盡快排除異常；
2．短時間內(nèi)無法解決時，延時報名。 |
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系統(tǒng)遇到人為攻擊 |
1．實時監(jiān)控；
2．及時進行數(shù)據(jù)備份；
3．必要時延時報名或改變采集方式。 |
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其它未知異常 |
1．及時將情況上報上一級招辦，并由市州上報省教育考試院信息處；
2．組織人員盡快研究解決。 |
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